Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 July 2026

1. Pendahuluan

Multi Antar ("kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindunginya melalui kepatuhan kami terhadap kebijakan ini. Kebijakan ini menjelaskan jenis informasi yang mungkin kami kumpulkan dari Anda saat Anda menggunakan aplikasi Multi Antar dan praktik kami dalam mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi tersebut.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
• Data Lokasi (Penting): Kami mengumpulkan data lokasi (GPS) latar depan dan latar belakang untuk melacak posisi kurir, memberikan estimasi waktu kedatangan (ETA) yang akurat kepada pelanggan, dan mengoptimalkan rute pengiriman.
• Kamera dan Galeri: Digunakan secara eksklusif untuk mengambil bukti foto pengiriman barang atau kelengkapan profil pengguna.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan layanan pengiriman, memproses transaksi, meningkatkan kualitas aplikasi, serta menghubungi Anda terkait status pesanan atau dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Transmisi data dilakukan menggunakan standar enkripsi yang aman.